1) Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, GamaX (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamak için hazırlanmıştır.
2) İşlenen Veriler
Hizmetleri sunabilmek ve güvenliği sağlamak amacıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Hesap ve kimlik bilgileri: Discord ile giriş kullanıldığında Discord kullanıcı bilgileri (ör. kullanıcı ID’si, kullanıcı adı/etiket, profil görseli gibi sağlayıcının paylaştığı bilgiler).
- İletişim bilgileri: Ayarlarda tanımlanan veya destek için iletilen e-posta bilgileri.
- İşlem ve satın alma kayıtları: Satın alma geçmişi, lisans/ürün teslim kayıtları, sipariş durumları.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum/log kayıtları, hata ve güvenlik kayıtları.
- Çerez (cookie) verileri: Oturumun devamlılığı ve temel site işlevleri için gerekli çerezler.
3) Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hesap oluşturma ve giriş işlemlerini yürütmek (Discord OAuth).
- Satın alma, teslimat, lisanslama ve müşteri destek süreçlerini yönetmek.
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek; sistem güvenliğini sağlamak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve talepleri yanıtlamak.
- Hizmet kalitesini geliştirmek ve performans sorunlarını tespit etmek.
4) Çerezler
Site, temel işlevleri sağlamak için gerekli çerezleri kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
5) Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetin sunulması kapsamında aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılar kullanılabilir:
- Discord: Kimlik doğrulama ve giriş işlemleri için.
- Ödeme sağlayıcıları: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için (ör. PayTR gibi).
- Barındırma/altyapı sağlayıcıları: Sunucu, loglama ve güvenlik hizmetleri için.
Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunur ve ilgili işlemler, sağlayıcıların koşullarına tabi olabilir.
6) Verilerin Saklanma Süresi
Veriler; hizmetin sunulması, güvenlik, muhasebe ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7) Veri Güvenliği
Verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için makul teknik ve idari önlemler alınır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
8) Haklarınız
Uygulanabilir mevzuat (KVKK/GDPR vb.) kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, itiraz etme ve belirli koşullarda veri taşınabilirliği talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.
9) İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: needhelp@GamaX.com
10) Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. İş modelinize ve yasal gerekliliklerinize göre uyarlamanız önerilir.